2021中级通信工程师考前冲刺—综合能力考点清单(二)
  发表时间:2024-04-15 02:22:04 | 作者:米乐首页 

  《电信条例》在最初颁布之后,陆续进行了两次修订,尤其是2016年做了最新的修订。

  《电信条例》的适合使用的范围包括空间范围和对象范围两方面。其中,前者是指中华人民共和国境内;后者不仅包括从事电信活动,而且也包括从事与电信有关的活动。

  电信管理体制是指我国电信管理组织的机构设置、所处地位、职能权限划分和活动方式的总和;

  《电信条例》规定,在当前的管理机制下,中华人民共和国工业与信息化部是国务院的信息产业主管部门,负责对全国电信业的监督管理。

  地区电信管理行政机关即是省、自治区、直辖市通信管理局,依法对本行政区域的电信业实施监督管理的行政机构。

  电信监督管理应遵循的原则具体包含3个方面:电信监管的根本原则、电信业务经营者经营的根本原则和电信业务经营者为电信用户更好的提供服务的原则。

  电信监管的根本原则:政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展的原则;公开、公平、公正原则。

  电信业务经营者的经营的根本原则:依法经营;遵守商业道德;接受依法实施的监督检查。

  电信业务经营者为电信用户更好的提供服务的原则:迅速、准确、安全、方便、价格合理。

  电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可制度。

  经营基础电信业务的经营者为依法设立的,且公司中国有股权或股份不少于51%。

  从国家层面,国家更侧重于对电信资费行为的监管。从电信业务经营者角度,电信业务经营者应该依据国务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构的要求,提供准确、完备的业务成本数据及其他有关资料。

  电信服务的品质包括服务性能质量和网络性能质量。电信服务质量评判的标准是用户满意程度。

  由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或另外的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金。

  巨额电信费用,是指忽然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用5倍以上的费用。

  电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可根据所欠费用每日加收3‰的违约金。

  对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

  电信业务经营者应当在延迟交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的48小时内,恢复暂停的电信服务。

  收到申诉的机关必须对申诉立即处理,并自收到申诉之日起30日内向申诉者做出答复。

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